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2026.11.13(金）

【重要なお知らせ】弊社へのメール送受信に障害が発生しています

平素はドスパラをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、他社で発生しているシステム障害の影響により、弊社宛てのメールの受信に不具合が発生しております。

大変恐れ入りますが、弊社へお問い合わせいただく際は、ドスパラ通販サイト内の下記メールフォームをご利用くださいますようお願い申し上げます。

【メールフォーム】
https://cts.dospara.co.jp/support/contact/input.php

また、すでにメールにてお問い合わせいただいているお客様で、数日経過しても弊社から返信がない場合は、メールが正常に受信できていない可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、改めてメールフォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、現時点で、本件に関する情報漏洩は確認されておりません。

復旧時期は未定ですが、現在、復旧に向けた対応を進めております。状況に進展があり次第、本ページにてお知らせいたします。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。