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2025.2.18（火）

【ドスパラ】会社のPCトラブル発生時　現場に直行＆その場で修理
発送の手間なし、社外持ち出し困難なPCにも使える
法人向けオンサイト保証サービスがPC購入時に選択できるようになりました


パソコン専門店ドスパラ（株式会社サードウェーブ　取締役社長 永井正樹 東京都千代田区）は、全国のドスパラ店舗および公式通販サイトにおいて、「法人向けオンサイト保証サービス」を2025年2月18日（火）よりPCご注文時に選択できるようになりました。

本サービスは、パソコンにトラブルが発生した際に、ご指定の場所に当社指定の専門スタッフが伺い、その場で診断・修理・部品交換を行う法人のお客様に向けたサービスです。発送の手間軽減、輸送時の事故の心配なし、社外持出厳禁のPCであっても、すぐに修理を依頼可能です。これまで法人の担当者を通じてお申込みいただいていましたが、今後は通販サイト、ドスパラ店舗でのPCのお買い物の際に同時にお申込みが可能です。

故障PCを利用できないダウンタイムも最小限に抑えることができる本サービスを、ぜひご利用ください。

【ドスパラ　法人向けオンサイト保証】

2025年2月18日（火）より通販サイト、及び店舗でのPC購入時に選択可能

●サービスの流れ


＜対応時間＞
修理対応受付時間：月～金　9：00～18：00（祝日・年末年始を除く）
訪問修理対応時間：月～金　10：00～17：00（祝日・年末年始を除く）
※上記以外の時間外対応につきましては別途ご相談。

サービスの詳細は以下をご確認ください
https://www.dospara.co.jp/business/about-onsite-service.html
株式会社サードウェーブについて
株式会社サードウェーブは、個人のお客様からプロユース、法人のお客様の課題解決のためのソリューションビジネスを行うIT企業です。パソコン専門店『ドスパラ』の運営をはじめ、PCブランド『GALLERIA』、『raytrek』、『THIRDWAVE』などの企画・製造、及び当社だけのアフターフォローやサポートサービスを展開。さらに、高校生のためのeスポーツ大会『NASEF JAPAN 全日本高校eスポーツ選手権』に特別協賛しています。また、各地方自治体に対し、eスポーツのための支援を行っています。サードウェーブは最先端の技術を安心と共にお届けすることで、より良い情報化社会の実現に貢献し、100年先も世の中に求められる企業であることを目指します。

サードウェーブ　 https://info.twave.co.jp/
ドスパラ　 https://www.dospara.co.jp/
※　本リリースに記載の内容は予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。

このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

【購入前のご相談・お問い合わせ先】購入前相談窓口
TEL：03-4332-9656
電話受付　10:00～19:00
【パソコンのサポートに関するお問い合わせ先】サードウェーブサポートセンター
TEL：03-4332-9193　（ナビダイヤル：0570-028-119）
電話受付　24時間　365日対応
【パーツ・周辺機器のサポートに関するお問い合わせ先】ドスパラ　商品コンタクトセンター
TEL：03-4332-9194　（ナビダイヤル：0570-028-120）
電話受付　10:00～19:00
【報道関係者様お問い合わせ先】広報室
TEL：03-5294-2043
Mail：dospara-koho@twave.co.jp

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